تمامی فایل های موجود در نیکان فایل، توسط کاربران آپلود می شوند. لطفاً اگر تخلفی مشاهده کردید یا مالک فایلی هستید که بدون اطلاع شما در سایت قرار گرفته، به ما اطلاع دهید.
عضویت در خبرنامه

پژوهش بازارگرایی

دانلود پژوهش با موضوع بازارگرایی، در قالب doc و در 61 صفحه، قابل ویرایش.

کد فایل:26785
دسته بندی: مدیریت » مدیریت بازار

تعداد مشاهده: 3494 مشاهده

فرمت فایل دانلودی:.docx

فرمت فایل اصلی: doc

تعداد صفحات: 62

حجم فایل:265 کیلوبایت

  پرداخت و دانلود  قیمت: 54,000 تومان
پس از پرداخت، لینک دانلود فایل برای شما نشان داده می شود.
0 0 گزارش
  • توضیحات:
    دانلود پژوهش با موضوع بازارگرایی،
    در قالب doc و در 62 صفحه، قابل ویرایش.


    بخشی از متن:
    مقدمه :
    بررسی ادبیات تحقیق به دو بخش کلی تقسیم می شود : بخش اول مربوط به بازار گرایی و مبانی نظری و پژوهشی آن است و بخش دوم به عملکرد سازمان و بطور اخص عملکرد مشتری می پردازد.
    بررسی ادبیات تحقیق مربوط به بازارگرایی با توجه به بیان مسله ارائه شده در فصل 1 و جهت داشتن چهارچوبی کاربردی از روش شناختی استفاده می کنیم. در قسمت نخست تمرکز بر روی  مفاهیم و تعریف می باشد و در این ادبیات به این پرسش پاسخ داده شده است که بازارگرایی چیست ؟ سپس  رفتار های شرکت های بازار  گرا و تاریحچه و پیشینه بازار گرایی مورد بررسی قرارمی گیرد.عوامل تعیین کننده بازارگرایی و ابعاد بازارگرایی بخش دیگری است که در این فصل به آن پرداخته می شود.
    سپس دیدگاههای بازارگرایی  و مدل های موجود بازارگرایی مورد توجه قرار می گیرد.در قسمت آخر بخش اول نیز مولفه های بازارگرایی مورد نظر این تحقیق بررسی می شوند.
    در بخش دوم عملکرد سازمان مورد بررسی قرار می گیرد.عملکرد سارمان ها با توانایی آنها برای بقا در صنعت خود سنجیده می شود. عملکرد کسب و کار شامل معیار های ذهنی عملکرد مانند رضایت مشتری و  وفاداری مشتری و نیز معیار های عینی مانند حاشیه سود ، بازگشت سرمایه است .

    2-1 بازارگرایی چیست؟
    بازارگرايي يكي از جنبه هاي فرهنگ سازماني است كه در آن كاركنان بالاترين ارزش را به سودآوري بنگاه و نگهداري مشتري از طريق ايجاد ارزش برتر ميدهند .بازارگرايي يك نوع هنجار رفتاري است كه در سرتاسر سازمان گسترش يافته و از طريق نو آوري پاسخگوي نيازهاي حال و آتي بازار و مشتري است . شركتهاي بازارگرا داراي مزيت رقابتي در سرعت پاسخگويي به نيازهاي بازار و مشتريان ميباشند؛ همچنين در پاسخ به فرصتها و تهديدات بازار اثربخش عمل ميكنند .ارزش محوري در بازارگرايي اين است كه سازمان را در مقابله با شرايط كسب و كار جديد آماده ميسازد و ميتواند اطلاعات لازم را از بازار به دست آورده و خود را آماده پاسخگويي به نيازهاي بازار كند..اين نوع فرهنگ بازارگرايي زماني براي سازمان به عنوان مزيت رقابتي مطرح است كه غير قابل تقليد، نادر و با ارزش باشد( اسلاتر و نارور ؛ 2007،76).
    و . . .


    فهرست مطالب:
    مقدمه     13
    2-1 بازارگرایی چیست     14
    2-2 تاریخچه و پیشینه     14
    2-2-1 دهه1950 و نیمه اول دهه 1960     15  
    2-2-2 اواسط دهه 1960 تا اوایل هه1980    15
    2-2-3 اوایل دهه 1980 تا اوایل دهه 1990     15
    2-2-4 اوایل دهه 1990 تا کنون     16
    2-3 عوامل موثر بر  بازارگرایی     16
    2-3-1 عوامل سازمانی     16 
    2-3-2 عوامل ویژه بازار      19
    2-4 دیدگاههای بازارگرایی     20
    2-4-1 دیدگاههای تصمیم گیری از نظر شاپیرو 1988     21 
    2-4-2 دیدگاههای هوشمندی بازار از نظر کوهلی و جاورسکی 1990    22  
    2-4-3 دیدگاه فرهنگی از نظر نارور و اسلاتر    24
    2-4-4 دیگاه کانون استراتژیک از نظر روکروت 1992    25
    2-4-5 دیدگاه مشتری گرایی از نظر اشپند و همکاران 1993    26
    2-5 رویکردهای بازارگرایی    28
     2-5-1 رویکرد تغییر فرهنگی نارور و اسلاتر    28
    2-5-2 رویکرد سیستم مبنای هامبورگ و همکاران    28
    2-5-3 رویکرد رفتار مدیریت هرسی و همکاران    29
    2-5-4 رویکرد دگرگونی فرهنگئ کندی ؛گولزی وآرنولد    30
     2-5-5 رویکرد دگرگونی فرهنگی گبهارت ؛ کارپنتر و ری    30  
     2-6  ارزیابی مدل های بازاریابی     31 
    2-6-1 ارزیابی رابطه مستقیم بازارگرایی با عملکرد    32 
    2-6-2 ارزیابی رابطه بازارگرایی با عملکرد از طریق متغیر های تعدیل کننده    33
    2-6-3 ارزیابی رابطه بازارگرایی با عملکرد از طریق متغیر های میانجی     34  
    2-7 مولفه های بازارگرایی تحقیق     36
    2-7-1 مشتری گرایی     36
    2-7-2 رقابت گرایی     37
    2-7-3 هماهنگی بین وظیفه ی    38
    2-8 عملکرد سازمان و کسب و کار     39
    2-9 مولفه های عملکرد مشتری تحقیق    41
    2-9-1رضایت مشتری     41
    2-9-2 وفاداری مشتری    46
    2-9-3 ارتباط بین رضایت مشتری و وفاداری مشتری    50
    2-9-4 پیشینه تحقیق    53

    منابع دارد



    برچسب ها: پژوهش بازارگرایی تحقیق بازارگرایی مقاله بازارگرایی ادبیات نظری بازارگرایی پیشینه تحقیق بازارگرایی پایان نامه بازارگرایی پریزوال بازارگرایی بازارگراییdoc بازارگرایی pdf
  • در قالب doc و در 62 صفحه، قابل ویرایش.
  • سوالات خود را درباره این فایل پرسیده، یا نظرات خود را جهت درج و نمایش بیان کنید.

  • ضمانت بازگشت وجه، در صورت وجود مغایرت

    توجه داشته باشید که در صورتی که توضیحات فایل خریداری شده با محتوای آن مغایرت داشته باشد، می توانید تا 24 ساعت پس از خرید، درخواست بازگشت وجه پرداخت شده دهید. درخواست در اسرع وقت رسیدگی خواهد گردید.
  • کد تخفیف 10 درصدی، امکان جدیدی است که به سایت اضافه شده و هر نفر پس از خرید یک فایل، این کد را دریافت می نماید. به این صورت که با خرید هر یک از فایل های سایت و در صورت موفق بودن تراکنش، به همراه لینک دانلود و ایمیل ارسال شده، کد منحصر به فردی به خریدار داده خواهد شد که در خرید بعدی و با وارد کردن آن کد، 10 درصد از قیمت فایل بعدی کسر خواهد گردید.
    هم چنین با خریدهای بعدی نیز، کد جدید به خریدار ارسال خواهد شد. بنابراین در خرید اول 100 درصد قیمت فایل و در خریدهای بعدی 90 درصد قیمت فایل پرداخت خواهد شد.
  

ایجاد فروشگاه اختصاصی

شما با عضویت در سایت، بلافاصله می توانید صاحب یک فروشگاه اختصاصی شوید.

فروشگاه ساز رایگان فایل nikanfile.com

به ما اعتماد کنید

تمامي كالاها و خدمات اين فروشگاه، حسب مورد داراي مجوزهاي لازم از مراجع مربوطه مي‌باشند و فعاليت‌هاي اين سايت تابع قوانين و مقررات جمهوري اسلامي ايران است.

0933 190 4210

درباره ما

نیکان فایل، مرجع تخصصی خرید و فروش فایل های قابل دانلود، شامل انواع پاورپوینت، گزارش، پرسشنامه، مقاله ترجمه شده و ...
در صورتی که نیاز به راهنمایی دارید، صفحه راهنمای سایت را مطالعه فرمایید.

کلیه حقوق این سایت، محفوظ است. کپی برداری، پیگرد قانونی دارد.
logo-samandehi
نماد اعتماد الکترونیک

تمامي كالاها و خدمات اين فروشگاه، حسب مورد داراي مجوزهاي لازم از مراجع مربوطه مي‌باشند و فعاليت‌هاي اين سايت تابع قوانين و مقررات جمهوري اسلامي ايران است.