دانلود پاورپوینت با موضوع ارتباطات و اصول و فنون مذاكره،با فرمت ppt و در 120 اسلاید قابل ویرایش
بخشی از پاورپوینت :
هدف اصلي مطالب دوره:
آشنايي با ارتباطات انساني و مرور دانسته‌هاي خود در اين زمينه
آشنايي با زبان حركات بدن به عنوان يكي از اركان مهم ارتباطات
تمرين براي درك مناسب‌تر زبان حركات بدن در مذاكره
ناگفته‌هايي درباره‌ي تفاوت‌هاي زنان و مردان در ارتباطات
بخش اول:
مقدمه‌اي بر ارتباطات انساني
مقدمه
موضوع ارتباطات انساني، مطلب جديدي نيست و از هزاران سال قبل، مورد توجه بشر بوده است.
بيش از 80% از اوقات روزانه يک انسان عادي شهر نشين، صرف برقراي ارتباط با ديگران مي شود.
بي گمان، ارتباطات تاثير مستقيمي بر كيفيت كار و زندگي افراد دارد.
الزاما“ كلمات و اطلاعات بيش‌تر، ارتباطات را اثربخش‌تر نمي‌كند.
مهارت برقراري ارتباط موثر در خود را مي‌توان توسعه داد.
براي
توسعه خود بايد به اهميت ارتباطات در زندگي واقف باشيم، موانع را بشناسيم،
کانال هاي موثر را بدانيم، مخاطب را شناخته و خود را با طول موج آنان يکي
کرده، مهارت هاي خود در استفاده از ابزار ارتباطي را تمرين و به کيفيت آنها
اضافه كنيم.
تعريف ارتباطات:
فرايند داد و ستد افکار، ايده‌ها،
هيجانات و اطلاعات با استفاده از ابزار در دسترس براي رسيدن به مفهومي
مشترک و ايجاد تغيير در نگرش و يا رفتار است.