فهرست مطالب
عنوان                                                                                                                              
چكيده    1
فصل اول : طرح تحقيق
مقدمه     4
1-1- بيان مسئله    7
2-1- ضرورت انجام تحقيق    8
3-1- اهداف تحقيق    9
4-1- فرض هاي اساسي تحقيق    10
5-1- واژگان كليدي    11
فصل دوم : ادبيات تحقيق
 مقدمه    16
بخش اول :
1-2- معرفي و ويژگي ها    18
1-1-2-سير تكاملي ERP    18
2-1-2-معرفي جامع ERP    21
3-1-2- ERP از ديدگاه مديريتي    24
4-1-2- تفاوت بين ERP يك بانك اطلاعات مركزي    26
5-1-2- ERP در ايران    27
6-1-2- مراحل بهره برداري از يك راه حل ERP    29
7-1-2- بررسي هزينه ها و امكان سنجي ERP    30
8-1-2- استقرار پلكاني ERP راهي براي كاهش هزينه    33
9-1-2- مهندسي مجدد ( BPR) و تفاوت آن با ERP    38
10-1-2- مهندسي مجدد مبتني بر فناوري    40
11-1-2- مختصري از MRPII, MRP (از زير سيستمهاي erp)    44
12-1-2-ERPII    49
14-1-2- تفاوت ERPII, ERP    53
15-1-2- ERP, MIS    53
16-1-2- عوامل مؤثر در پيروزي و شکست پروژه هاي ERP    55
17-1-2- انواع روشهاي پياده سازي ERP از لحاظ وسعت فعاليت    64
 18-1-2- مباحث انساني در پياده سازي پروژه هاي ERP (نقش نيروي انساني در انجام پروژه)    65
19-1-2- اجزاي تشکيل دهنده ي سيستم هاي ERP    67
20-1-2- امنيت در سيستم هاي برنامه ريزي منابع سازماني    69
21-1-2- مزايا و معايب بکارگيري ERP    72
22-1-2- چرا سازمان به ERP نياز دارد؟ (لزوم پياده سازي)    74
23-1-2- گزينه هاي پياده سازي ERP     76
24-1-2- معرفي دو عرضه کنندة عمده نرم افزار Oracle , SAP /EPR    78
بخش دوم :
2-2- معرفي شرکت آب منطقه اي استان يزد    81
1-2-2- معرفي سازمان    81
فصل سوم : روش تحقيق
1-3- کليات روش تحقيق    86
2-3- روش تحقيق    96
3-3- جامعه آماري    97
4-3- قلمرو تحقيق    97
5-3- نمونة آماري    98
6-3- روش جمع آوري اطلاعات    98
7-3- روش سنجش روايي    99
8-3- روش سنجش پايايي    99
9-3- روش تحليل آماري داده ها جهت آزمون فرضيه ها    99
فصل چهارم : تجزيه و تحليل اطلاعات
1-4- كليات    101
2-4- نمودارها و جداول آماري    102
3-4- آزمون فرض سؤالات پرسشنامه    123
4-4- آزمون فرض گروههاي مختلف سؤالات پرسشنامه    135
1-4-4- حمايت مديران    135
2-4-4- ظرفيت تغيير پذيري    136
3-4-4- وجود زير ساخت هاي مناسب    137
4-4-4- برگزاري دوره هاي آموزشي    138
5-4-4- بکارگيري افراد بصورت تيم هاي کاري    139
6-4-4- قدرت پيشبيني و برنامه ريزي سازمان    140
7-4-4- استفاده کارآمداز گروه مشاوران    141
8-4-4- بهره وري مناسب مهندسان حوزه فن آوري اطلاعات    142
5-4- پايايي و روايي پرسشنامه    143
فصل پنجم : نتيجه گيري و پيشنهادات
1-5- مقدمه    145
2-5- نتيجه گيري همراه با پيشنهادات     146
3-5- پيشنهادات جهت انتخاب نرم افزار مناسب    148
4-5- تيم پروژه    149
منابع و مأخذ   

چكيده
ساليان متمادي است كه برنامه هاي كاربردي مورد استفاده در سازمان به صورت مجزا و جزيره اي ارائه مي شود كه اين برنامه ها هيچ ارتباطي با يكديگر ندارند و بطور مستقل وظايف خود را انجام مي دهند.
امروزه با توسعه سازمان ها و ضرروت هاي ايجاد شده در زمينه دقت، صحت و دسترسي تمامي افراد در كليه سطوح سازمان به اطلاعاتي يكپارچه استفاده از سيستمي جامع و كامل كه تمامي اين خصوصيات را بطور يكجا فراهم سازد امري اجتناب ناپذير است. در اين زمينه با كمك پديده اي به نام ERP مي توان به اين مهم نائل گرديد.
اما ERP چيست؟ (Enterprise Resource Planning) يا برنامه ريزي منابع سازمان سعي دارد تا عملكرد همه واحدهاي شركت را در يك سيستم كامپيوتري يكپارچه نموده و نيازهاي مختلف خاص هر واحد را پاسخ گويد.
ERP از طريق يك پايگاه داده واحد انجام مي شود، لذا واحدهاي مختلف مي توانند اطلاعات را ساده تر به اشتراك گذاشته و با هم ارتباط برقرار سازند. در صورتي كه شركت هاي ارائه كننده، نرم افزار را به درستي نصب كنند مزاياي متعددي را براي سازمان به همراه خواهد داشت كه به نكات ذيل مي توان اشاره نمود :
- كاهش هزينه ها
- افزايش بهره وري در سازمان
- افزايش بازده سرمايه گذاري
- افزايش قابليت رقابت پذيري
- دسترسي سريع به اطلاعات جامع و فاقد تناقص
- تسريع در گردش موجودي و نقدينگي
- كاهش سرمايه راكد
- بهبود كيفيت در تمام امور
- كاهش زمان و دوباره كاري و ...
نرم افزارهاي ERP از ماژول هاي گوناگون (مالي، منابع انساني، توليد، فروش، خريد و ...) تشكيل شده است. اغلب نرم افزارهاي ERP  آنقدر منعطف هستند كه شركت هاي خريدار قادرند تعدادي از ماژولهاي مورد نياز يا همه آنها را نصب كنند . به عنوان مثال شركت خريدار قادر است فقط ماژول هاي منابع انساني و مالي را از اين بسته نرم افزاري، خريداري، نصب و مورد استفاده قرار دهد. ذكر اين نكته ضروري است كه ERP به مثابه ستون فقرات اطلاعاتي سازمان از نظر بانك هاي اطلاعاتي و فرآيندهاي سازماني محسوب شده و به منزله نرم افزاري براي پشتيباني فرآيندهاي داخلي سازمان مي باشد.
در اين پروژه سعي بر اين بوده است تا با تجزيه و تحليل هاي دقيق و بررسي ابعاد گوناگون سازمان، ميزان آمادگي سازمان را جهت بكارگيري سيستم ERP برآورد نمايد، در پايان نيز با ارائه پيشنهادات و راهكارهايي سازمان را در اجرا و استفاده صحيح اين سيستم ياري مي نمايد...

این تحقیق با فرمت word قابل ویرایش در اختیار شما قرار می‌گیرد.
تعداد صفحات تحقیق: 156